电商售后客服应答
电商售后客服规范应答生成器。支撑客服人员针对退换货申请、物流异常咨询、售后补偿协商等高频售后诉求，快速生成符合品牌服务规范的统一话术。
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这个技能会做什么
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- 先确认目标、输入和成功标准
- 保留证据与无法确认的边界
- 输出可继续编辑的结构化结果
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